為堅守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟初心、踐行金融為民使命，2025年三季度以來(lái)，國盛集團權屬市融資擔保公司以“下沉一線(xiàn)找問(wèn)題、精準服務(wù)解難題”為導向，組建專(zhuān)項走訪(fǎng)小組，實(shí)地深入民營(yíng)制造、科技型企業(yè)及供應鏈上下游主體，開(kāi)展面對面座談20余場(chǎng)次?！皼](méi)有調查，就沒(méi)有發(fā)言權?！蓖ㄟ^(guò)與企業(yè)負責人面對面溝通，實(shí)時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，精準捕捉中小微企業(yè)核心困境，為后續擔保服務(wù)升級找準了靶心。

走訪(fǎng)破題：3845萬(wàn)“設備擔”激活產(chǎn)能

  “手里攥著(zhù)訂單，想加生產(chǎn)線(xiàn)、添新機器卻沒(méi)啟動(dòng)資金，眼睜睜看著(zhù)機會(huì )溜走?！弊咴L(fǎng)中，某建筑裝飾材料制造企業(yè)負責人的感慨，道出了多數民營(yíng)制造企業(yè)的困境。團隊發(fā)現，近七成受訪(fǎng)科技型、制造型企業(yè)訂單穩定，但受制于資金壓力，企業(yè)面臨兩難抉擇：一方面無(wú)力投資新設備擴張產(chǎn)能，承接更多訂單；另一方面無(wú)法對制約生產(chǎn)效率的老舊設備進(jìn)行升級換代。設備的短板，直接卡住了企業(yè)發(fā)展的脖子。

  市融資擔保公司積極順應企業(yè)需求，直面企業(yè)“有訂單、盼設備、缺本錢(qián)”的痛點(diǎn)，重點(diǎn)推廣“設備擔”產(chǎn)品破解融資梗阻。通過(guò)優(yōu)化流程體驗、提高審批效率等舉措，降低企業(yè)融資時(shí)間成本。今年以來(lái)，該產(chǎn)品已為中小型制造企業(yè)籌得設備采購與升級資金3845萬(wàn)元，有力支撐企業(yè)擴大再生產(chǎn)訂單。

走訪(fǎng)解憂(yōu)：1.58億“票保通”暢通供應鏈血脈

  “上游催款急，下游匯票壓，我們夾在中間像‘夾心餅’?！痹谧咴L(fǎng)供應鏈上下游23家中小微企業(yè)時(shí)，這樣的反饋反復出現。團隊調研發(fā)現，供應鏈核心企業(yè)周邊的配套企業(yè)多為中小微主體，商業(yè)匯票是主要結算方式，但匯票變現周期長(cháng)、貼現成本高，不僅占用企業(yè)流動(dòng)資金，更影響原材料采購、薪資發(fā)放等日常運營(yíng)，甚至制約供應鏈整體響應效率。

  為破解這一難題，公司在傳統“票保通”基礎上，創(chuàng )新構建“借款人+銀行+核心企業(yè)+擔保公司”的四方協(xié)同機制，結合走訪(fǎng)收集的風(fēng)控建議，升級構建“全流程資金監管體系”，形成對融資用途與資金回籠的閉環(huán)管理。既筑牢風(fēng)險防線(xiàn)，又加速資金周轉。今年以來(lái)，升級版“票保通”已為鏈上企業(yè)提供擔保1.58億元，緩解了單一企業(yè)的資金壓力，更讓供應鏈“毛細血管”流動(dòng)更順暢，整體協(xié)同效率顯著(zhù)提升。

走訪(fǎng)提質(zhì)：22.62億“批量化”服務(wù)惠及小微個(gè)體

  在深入區縣園區、農貿市場(chǎng)走訪(fǎng)中，“額度小、頻次高、需求急、缺抵押”仍是小微主體的共同瓶頸，傳統擔保流程繁、成本高等問(wèn)題，增加了小微主體的融資門(mén)檻與時(shí)間成本。

  為打通普惠金融“最后一公里”，公司以“破解小微融資難題、擴大服務(wù)覆蓋面”為目標，在前期“批量化”服務(wù)實(shí)踐基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)升級與模式創(chuàng )新：一方面，創(chuàng )新金融產(chǎn)品，著(zhù)力構建“可推廣、可復制”的服務(wù)模式，今年以來(lái)新增多家銀行合作開(kāi)展“批量化”業(yè)務(wù)合作，通過(guò)“惠擔貸”“徐保貸”“徐糧貸”等產(chǎn)品，為市場(chǎng)主體提供擔保服務(wù)14.63億元；另一方面，重點(diǎn)推廣新版“小微貸”產(chǎn)品，深化銀行合作，降低小微主體融資門(mén)檻，今年以來(lái)已通過(guò)該產(chǎn)品提供擔保服務(wù)7.99億元，為“普以致惠、惠而可達”探索出一條可持續、易觸及的服務(wù)路徑。

走訪(fǎng)見(jiàn)效：73.85億擔保筑牢民營(yíng)經(jīng)濟“壓艙石”

  走訪(fǎng)調研不是“走過(guò)場(chǎng)”，而是服務(wù)升級的“起點(diǎn)站”。三季度以來(lái)，公司將走訪(fǎng)收集的企業(yè)訴求分類(lèi)梳理，對走訪(fǎng)中發(fā)現的緊急需求實(shí)行“專(zhuān)人對接、優(yōu)先辦理”。今年以來(lái)，通過(guò)各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品，已為市場(chǎng)主體提供擔保服務(wù)73.85億元，截至9月末，在保余額98.81億元，突破歷史記錄。

  立足新階段，市融資擔保公司將持續深化“走訪(fǎng)-反饋-優(yōu)化-回訪(fǎng)”的服務(wù)閉環(huán)，以“企業(yè)需求”為導向迭代產(chǎn)品、以“一線(xiàn)聲音”為依據提升效率，持續把走訪(fǎng)成果從“問(wèn)題清單”轉化為“服務(wù)菜單”，將更多金融“活水”引向實(shí)體經(jīng)濟最需要處，為民營(yíng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展夯實(shí)擔保根基。

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